¡Gracias por mantener tu información al día!

Siempre es importante mantener actualizada nuestra información, aún más si se trata de la información de contacto de tu Portal CFDI ya que con ello llevas el manejo y control de tus comprobantes digitales.

La cuenta de correo electrónico que se registró en tu usuario de InvoiceOne es una llave importante para mantener siempre el acceso del portal ya que si por alguna razón extravías la contraseña de acceso podrás recuperarla siempre y cuando la cuenta de correo que colocaste en tu registro continúe activa, igualmente si la cuenta pertenece  a una persona que actualmente no tiene relación con tus actividades fiscales.

Solicita un cambio.

Podemos apoyarte actualizando la dirección de correo que tienes registrada, para ésta actividad y con el fin de resguardar la integridad de tus datos requerimos que nos hagas llegar tu solicitud de cambio a [email protected]

Como parte de los estándares de servicio que manejamos, solicitaremos que nos envíes los siguientes datos de seguridad:

  • RFC
  • Nombre de Usuario
  • Razón Social
  • Correo electrónico anterior
  • Nueva dirección de correo
  • Motivo de cambio

En cuanto recibamos tu correo con éstos datos procesaremos tu solicitud y te entregaremos respuesta por medio de correo sobre el cambio efectivo en nuestra base de datos o bien, algún detalle que se deba considerar para actualizar tu registro.